Identity und Access Manager im Servicedesk (m/w/d)

Die INTREAL Solutions ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der zur HIH-Gruppe gehörenden lmmobilien-Service­ KVG INTREAL. Sie bündelt alle IT-bezogenen Dienstleistungen der HIH-Gruppe und bietet seit 2022 die Entwicklung und den Betrieb von IT-Lösungen sowie IT- und Best-Practice-Beratung auch für externe Kunden an.

Die INTREAL Solutions ist ein junges und dynamisches Unternehmen mit Sitz in der Hamburger City. Das Unternehmen wurde 2014 gegründet und ist Spezialist für IT-Lösungen und Applikationen mit dem Fokus auf die lmmobilienbranche. Die Hierarchieebenen sind bewusst flach gehalten, um einen direkten Kommunikationsfluss zu ermöglichen. Jeder Mitarbeiter partizipiert an den flexiblen Arbeitszeiten und wirkt aktiv an der Entwicklung und Umsetzung neuer Produkte und der Verbesserung der bestehenden Strukturen mit.

Dein Aufgabengebiet

• Verwaltung und Pflege von Identitäten und Zugriffsrechten im Servicedesk
• Unterstützung bei der Implementierung und Optimierung von Identity und Access Management (IAM) Prozessen
• Durchführung von Benutzer- und Berechtigungsprüfungen sowie Rezertifizierungen
• Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen zur Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien
• Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden in Bezug auf IAM-Prozesse und -Tools
• Unterstützung des Servicedesk in der Hotline und der Bearbeitung von Tickets

Wir wünschen uns

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Identity und Access Management, idealerweise im Servicedesk
• Kenntnisse des IAM-Tools von Tools4Ever oder Ähnlichen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Dir

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Home Office bzw. mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
• Lage & Ausstattung: Zentrale Innenstadtlage und moderne Büroausstattung
• Mobilität: Vergünstigtes Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad
• Sicherheit: Wirtschaftliche Stabilität durch sichere und bewährte Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
• Onboarding & Weiterbildungsangebote: Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner/innen, Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus und externe Seminarangebote
• Teamgeist: Offenes und hilfsbereites Team, gruppenweite Vernetzung durch u.a. Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen
• Umfassendes Sportangebot: Vergünstigte Nutzung von vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und anderen Sportanbietern deutschlandweit über den EGYM Wellpass
• Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke