INTREAL Solutions als Arbeitgeber

Die INTREAL Solutions ist eine 100%ige Tochtergesellschaft der zur HIH-Gruppe gehörenden lmmobilien-Service­ KVG INTREAL. Sie bündelt alle IT-bezogenen Dienstleistungen der HIH-Gruppe und bietet seit 2022 die Entwicklung und den Betrieb von IT-Lösungen sowie IT- und Best-Practice-Beratung auch für externe Kunden an.

Die INTREAL Solutions ist ein junges und dynamisches Unternehmen mit Sitz in der Hamburger City. Das Unternehmen wurde 2014 gegründet und ist Spezialist für IT-Lösungen und Applikationen mit dem Fokus auf die lmmobilienbranche. Die Hierarchieebenen sind bewusst flach gehalten, um einen direkten Kommunikationsfluss zu ermöglichen. Jeder Mitarbeiter partizipiert an den flexiblen Arbeitszeiten und wirkt aktiv an der Entwicklung und Umsetzung neuer Produkte und der Verbesserung der bestehenden Strukturen mit.

Dein Aufgabengebiet

• Verantwortung für die Planung, Implementierung und Überwachung von IT-Serviceprozessen
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und -Services
• Mitwirkung und -gestaltung des weiteren Aufbau des IT-Service-Teams
• Analyse und Lösung von IT-Problemen sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der IT-Services und Unterstützung bei IT-Projekten
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Berichten

Wir wünschen uns

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im IT-Service-Management
• Fundierte Kenntnisse in ITIL und anderen IT-Service-Management-Frameworks
• Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten
• Analytisches Denkvermögen und Problemlösungsfähigkeiten
• Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung

Wir bieten Dir

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit, Möglichkeit für Home Office bzw. mobiles Arbeiten sowie 30 Tage Urlaub
• Lage & Ausstattung: Zentrale Innenstadtlage und moderne Büroausstattung
• Mobilität: Vergünstigtes Deutschlandticket und Fahrradleasing mit JobRad
• Sicherheit: Wirtschaftliche Stabilität durch sichere und bewährte Geschäftsmodelle und betriebliche Altersvorsorge
• Onboarding & Weiterbildungsangebote: Strukturierte Einarbeitung, feste Ansprechpartner/innen, Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildung durch unsere interne Lernplattform Campus und externe Seminarangebote
• Teamgeist: Offenes und hilfsbereites Team, gruppenweite Vernetzung durch u.a. Firmen- und Teamevents sowie mehrere Betriebssportgruppen
• Umfassendes Sportangebot: Vergünstigte Nutzung von vielen Fitnessstudios, Schwimmbädern und anderen Sportanbietern deutschlandweit über den EGYM Wellpass
• Weitere Vergünstigungen: Mitarbeiterrabatte bei diversen Online-Shops, sowie kostenfreies Bio-Obst, Kalt- und Heißgetränke